Erleben Sie den Unterschied

B2B Call Center für nachhaltiges Wachstum

PMT Agency übernimmt als spezialisiertes B2B Call Center Ihre komplette
Telefon‑ und Multichannel‑Kommunikation – von der qualifizierten
Leadgenerierung bis zum proaktiven Kundenservice. So gewinnen Sie
planbar neue B2B‑Kunden, entlasten Ihr Vertriebsteam und erhöhen die
Kundenzufriedenheit messbar.

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Unsere Partner und Auszeichnungen

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Minimalistischer Schreibtisch mit Apple-Zubehör, Sonnenbrille und weißem Becher mit PMT Agency Logo – Symbol für modernes B2B Call Center Design

Ihre Herausforderungen, unsere Lösungen

Effiziente Lösungen für Ihre Geschäftsbedürfnisse

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Kundenservice- und Vertriebsprozesse effizient zu gestalten. Wir bieten Ihnen:

  • Optimierte Prozesse für höhere Effizienz
  • Skalierbare Lösungen für wachsende Anforderungen
  • Erfahrene Experten für maßgeschneiderte Strategien
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Minimalistischer Schreibtisch mit Apple-Zubehör, Sonnenbrille und weißem Becher mit PMT Agency Logo – Symbol für modernes B2B Call Center Design

rechtssicher

100 % DSGVO‑konform

Gemäß den Telefonmarketing‑Richtlinien der Bundesnetzagentur stellen wir sicher, dass alle Outbound‑Kampagnen DSGVO‑konform sind.

    Mehr erfahren

    Unsere Dienstleistungen

    Outbound Marketing

    Erreichen Sie Ihre Zielgruppe direkt mit maßgeschneiderten Kampagnen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

    Inbound Marketing

    Nutzen Sie eingehende Anfragen optimal und steigern Sie Ihre Conversion-Raten durch gezielte Ansprache.

    Multichannel Vertrieb

    Verbinden Sie verschiedene Kommunikationskanäle für eine nahtlose Kundeninteraktion und maximieren Sie Ihre Reichweite.

    1

    Kick-off

    Jetzt starten

    2

    Pilotphase

    Pilotprojekt initiieren

    3

    Skalierung

    Erfolg ausbauen

    Häufig gestellte Fragen

    u

    Wie unterstützt PMT Agency bei der Leadgenerierung?

    PMT Agency nutzt gezielte Strategien zur Leadgenerierung, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, um qualifizierte Leads zu gewinnen und Ihren Vertrieb zu stärken.

    u

    Welche Dienstleistungen bietet PMT Agency im Bereich Kundenservice an?

    Wir bieten umfassenden Kundenservice, einschließlich 1. und 2. Level Support, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen effizient und professionell bearbeitet werden.

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    Wie kann PMT Agency den Vertrieb von Photovoltaikanlagen unterstützen?

    Unsere Experten übernehmen die komplette vertriebliche Abwicklung, von der Beratung bis zum Vertragsabschluss, um den Verkauf von Photovoltaikanlagen zu maximieren.

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    Welche Branchen bedient PMT Agency?

    PMT Agency ist in verschiedenen Branchen tätig, darunter Verlagswesen, Telekommunikation, Energie und mehr, um maßgeschneiderte Lösungen für jeden Sektor anzubieten.

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    Bietet PMT Agency auch nachgelagerten Kundensupport an?

    Ja, wir bieten umfassenden nachgelagerten Support, der sicherstellt, dass alle Kundenanliegen nach dem Verkauf effizient bearbeitet werden.

    u

    Wie kann ich die Dienstleistungen von PMT Agency in Anspruch nehmen?

    Kontaktieren Sie uns einfach über unsere Website oder telefonisch, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.

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    Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit PMT Agency?

    Unsere Kunden profitieren von unserer umfassenden Expertise, Flexibilität und der Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

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    Wie gewährleistet PMT Agency die Qualität ihrer Dienstleistungen?

    Wir setzen auf kontinuierliche Schulungen und Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen stets den höchsten Standards entsprechen.

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    Kann PMT Agency auch internationale Kunden unterstützen?

    Ja, wir haben die Kapazitäten und das Know-how, um internationale Kunden mit unseren Dienstleistungen zu unterstützen und ihre globalen Geschäftsziele zu erreichen.

    Jetzt Whitepaper herunterladen

    Entdecken Sie, wie PMT Agency Ihr Geschäft mit unserem umfassenden Whitepaper transformieren kann. Laden Sie es jetzt herunter und erfahren Sie mehr über unsere innovativen Ansätze im Kundenservice und Vertrieb.

    Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen und Impressum für rechtliche Hinweise.

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    B2B Call Center: Mehr Leads, bessere Kundenbindung & messbares Wachstum

    PMT Agency übernimmt als spezialisierter B2B Call Center‑Dienstleister Ihre komplette Telefon‑ und Multichannel‑Kommunikation. Dank erfahrener Agents, KI‑gestützter Routingsysteme und DSGVO‑konformer Prozesse gewinnen Sie planbar neue B2B‑Kunden, steigern die Kundenzufriedenheit und entlasten Ihr Vertriebsteam.

    Warum ein professionelles B2B Call Center heute unverzichtbar ist

    • Skalierbare Leadgenerierung: Kontinuierlicher Pipeline‑Nachschub durch Outbound‑Kampagnen.
    • Höhere Abschlussquoten: Qualifizierte Terminvereinbarungen direkt in Ihrem CRM.
    • Exzellenter Kundenservice: 24/7‑Erreichbarkeit via Telefon, Chat & E‑Mail.
    • Datengestützte Entscheidungen: Live‑Dashboards & KPI‑Reporting.
    • Compliance & Sicherheit: DSGVO, ISO 27001 & Auftragsverarbeitung nach EU‑Standard.

    Unsere Leistungen im Überblick

    Outbound‑Services

    Von der Kaltakquise über Leadqualifizierung bis zur Terminvereinbarung – unsere Agents sprechen Entscheider auf Augenhöhe an und nutzen bewährte Gesprächsleitfäden.

    Inbound‑Services

    Technischer Support, After‑Sales‑Betreuung oder Bestellannahme: Wir sichern Ihre Customer Experience, reduzieren Wartezeiten und steigern First‑Call‑Resolution‑Raten.

    Omnichannel‑Integration

    Telefon, E‑Mail, Social Media, Live‑Chat und Messaging‑Apps lassen sich über unser zentrales Dashboard steuern und nahtlos an Ihr CRM (z. B. HubSpot, Salesforce) anbinden.

    Technologie & Qualität – so erfüllen wir Googles E‑E‑A‑T‑Prinzip

    Google bewertet Inhalte nach Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness (E‑E‑A‑T). Deshalb setzen wir auf:

    1. Erfahrene Branchen‑Experts: Alle Agents verfügen über nachweisliche B2B‑Vertriebs‑Erfahrung.
    2. Zertifizierte Prozesse: ISO‑zertifizierte QM‑ und Sicherheitsstandards.
    3. Content‑Transparenz: Jedes Gespräch wird dokumentiert, aufgezeichnet & auditierbar gespeichert.

    Fallstudie: 218 % Umsatzwachstum in 12 Monaten

    Ein mittelständischer SaaS‑Anbieter nutzte unser B2B Call Center, um neue Märkte zu erschließen. Ergebnis: +218 % Sales‑Pipeline, +54 % Conversion‑Rate, ROI innerhalb von 4 Monaten.

    Fragen & Antworten (FAQ)

    Wie schnell können Kampagnen starten?Üblicherweise innerhalb von 10 Werktagen nach Briefing & Datenübergabe.
    Kann ich Live‑Statistiken einsehen?Ja, über unser Realtime‑Dashboard mit API‑Anbindung.
    Arbeitet ihr DSGVO‑konform?Absolut – inklusive Auftragsdatenverarbeitung & Verschlüsselung.

    Jetzt unverbindlich beraten lassen

    Nutzen Sie das Kontaktformular. Wir zeigen Ihnen, wie unser B2B Call Center Ihr Wachstumsschub wird.